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淘宝开店创业班

更新时间:2019-08-31 17:23点击:

招生对象:1、不了解电商行业,希望通过互联网做生意的传统从业人员;2、想通过电商赚取自己的额外收入的在职人员;3、想拓展销售渠道的传统企业老板;4、想从电商行业分一杯羹的自由职业者。
 
课程时间:总课时6课时(1课时=1小时)(不含辅导顾问时间)
 
上课时间:周一到周六上午 9:45-12:45 或下午:14:30-17:30 晚上班 :19:00-21:00
 
课程价格:根据基础情况跟学习目的安排课程,价格也不一样,详情咨询客服!
 
近期开班:每周均有开新班,开班详情咨询课程客服!
 
包含内容:店铺定位/注册淘宝店/淘宝后台管理/千牛旺旺使用/淘宝助理使用/网店客服/淘宝网店装修/网店初级推广...
 
班级特色:★6课时学习★项目实战★全电商案例教学


 
课程体系 学习简介 学习收益
淘宝账号注册及卖家开店认证 学习淘宝会员账号注册和淘宝店铺开店的完整流程,掌握店铺及支付宝相关认证,把淘宝店铺开起来! 通过课程的讲解,熟悉账号注册的流程,能熟练的运用手机或者邮箱注册,掌握店铺开通的流程以及一些必备的开店资料,并把店铺开通!
淘宝后台基本设置 淘宝卖家后台设置和基本模块管理,了解每一块后台模块的用途及相应设置。
1、熟悉淘宝店铺的后台架构的各种功能模块;
2、设置店铺名称,店铺简介,店铺logo,域名设置等。
3、各种服务开通优劣势及保证金缴纳,保证金计划
淘宝后台的使用及基本设置 淘宝卖家后台设置和管理,掌握宝贝管理、店铺管理、交易流程管理、营销中心等
1、认知和了解淘宝店铺的后台架构
2、了解淘宝后台的各种功能入口
3、掌握产品发布的流程,学会宝贝管理.
货源渠道选择 学习线上线下的货源渠道,了解淘内淘外的货源以及货源找货、对接方法。
1、熟悉广州及广州周边的货源渠道;
2、熟悉线上淘内淘外的货源渠道等。
3、掌握如何对接货源及上传货源到店铺。
商品发布流程 学习商品上下架管理的基本模块设置,橱窗位推荐,商品结构,商品上传等操作
1、掌握产品发布,邮费设置,分类设置,图片空间管理。
2、通过实操练习学会如何发布产品信息,上传下架等操作。
网店客服技巧 学习了解淘宝交易的流程,学习了解淘宝交易、退换货的各环节,售前接单流程和注意事项,砍价应对技巧和客服推荐宝贝技巧,淘宝退换货流程
1、熟悉客服须知的售前(接单/砍价/加购)处理流程及话术;
2、熟悉客服须知的售后(纠纷/退货/规则)处理流程及话术;
3、知悉淘宝订单的处理流程,发货、打单、收发件及注意事项。
客服工具使用 千牛、淘宝助理的下载与安装使用,旺旺自动回复与快捷短语设置,客服子账号设置及权限管理。
1、熟悉淘宝助理的使用方法;
2、熟悉操作千牛工作台的操作及千牛客户端旺旺的使用;
3、学会如何使用快捷短语及机器人回复等方法。
淘宝规则 全面学习了解淘宝交易的规则,商品发布、客服规则等等内容。 通过阅读淘宝官方规则,了解在淘宝开店的如何各种规避和处罚措施,知道作为一个卖家哪些可以做,哪些不可以做,增强小卖家电商之路的生存能力!
备:为防止同行模仿,本课程每月更新/以当月新的课程为准

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